Éthique et conformité
Chez Resmed, l’honnêteté et l’éthique font partie intégrante de notre travail quotidien. Nous n’avons pas d’autre choix que d’être intègre et d’agir de manière éthique. Il s’agit d’une condition sine qua non et indispensable à toute entreprise.
« Chez Resmed, nous sommes déterminés à maintenir un programme efficace de conformité conformément aux lois, aux réglementations et aux directives du secteur en vigueur.
Élaboré par notre propre Conseil d’administration avec l’aide des cadres supérieurs de Resmed, notre programme de conformité fournit aux employés une orientation claire ainsi que des informations et des formations leur permettant d’avancer de manière appropriée au sein de l’environnement actuel de plus en plus complexe des soins de santé. »
Jim Ellis | Directeur de la conformité
Le Code de conduite des affaires et de déontologie
Ces normes sont détaillées dans le Code de conduite des affaires et de déontologie de Resmed. Notre Code de conduite des affaires et de déontologie ainsi que nos autres politiques et procédures pertinentes s’appliquent à toute personne qui exerce des activités pour Resmed et ses sociétés actives.
Autres langues : Español, 中文, 日本語, 한국어, Deutsch, English, Malay, हिंदी.
Interactions avec les professionnels de santé
Resmed possède une politique concernant les interactions avec les professionnels de santé. Elle contient des conseils spécifiques à destination de notre personnel sur les pratiques acceptables pour interagir avec les professionnels de santé dans le domaine du marketing. La politique de Resmed est en accord avec les dispositions présentées dans les codes de déontologie des associations professionnelles de dispositifs médicaux suivants :
Code de déontologie d’AdvaMed sur les interactions avec les professionnels de santé Américains, publié par l’Advanced Medical Technology Association (« AdvaMed »)
Code de conduite éthique pour les interactions avec les professionnels de santé, publié par APACMed.
Code de pratiques commerciales éthiques de MedTech Europe, publié par MedTech Europe.
Code de pratiques commerciales éthiques de Mecomed, publié par Mecomed
Poser une question et signaler un problème de conformité
Répondre aux questions et régler les problèmes en matière de conformité constitue l’une de nos priorités. Nous prenons chaque question très au sérieux. L’entreprise ouvrira rapidement une enquête et, le cas échéant, appliquera des sanctions disciplinaires et adoptera des mesures afin de régler le problème et d’éviter toute conduite similaire à l’avenir.
- Bureau de conformité des affaires : En cas de question ou de préoccupation, le Bureau de conformité des affaires peut être contacté à l’adresse e-mail suivante : EUcorporatecompliance@resmed.com.
- Ligne d’assistance téléphonique Déontologie et conformité : la ligne d’assistance Déontologie est un outil grâce auquel une personne peut faire part de son inquiétude concernant une mauvaise conduite avérée ou présumée. Le personnel de la ligne peut être joint 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et dispose de traducteurs si nécessaire. Si la loi l’autorise, vous pouvez décider d’effectuer un signalement anonyme. Toutes les informations obtenues par le biais de la ligne d’assistance Déontologie resteront confidentielles dans la mesure permise par la loi.
Pour effectuer un signalement à la ligne d’assistance Déontologie, vous pouvez :
- faire un signalement en ligne en vous connectant sur mycompliancereport.com.
- Appelez la ligne d’assistance éthique gratuite depuis l’un des numéros de téléphone internationaux.
Divulgations
En fonction du pays dans lequel nous opérons, nous divulguons nos interactions avec les professionnels et les organisations de santé afin d’être en conformité avec les réglementations locales.
Code de conduite de Resmed à destination des tiers
La société Resmed est déterminée à exercer ses activités en appliquant les normes déontologiques les plus strictes. Notre Code de conduite à destination des tiers présente les attentes de Resmed vis-à-vis des distributeurs, des partenaires commerciaux, des fournisseurs, des conseillers et d’autres tiers qui enregistrent, promeuvent, vendent et commercialisent les produits et services Resmed à ou pour Resmed ou qui interagissent d’une autre façon avec les représentants de gouvernement, les professionnels de santé ou autres personnes.
Autres langues : Español, 中文, 日本語, 한국어, Deutsch, English, Malay, हिंदी.